תמיכה ויצירת קשר

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

צריך עזרה עם סופר נהוראי? אנחנו כאן. הדרך הכי מהירה להגיע אלינו היא במייל, ונחזור אליך בהקדם: therisingheat1@gmail.com.

כדי שנוכל לעזור מהר, כתוב בבקשה איזה מכשיר יש לך (iPhone), את גרסת ה-iOS, ותיאור קצר של מה שקרה.

איפה אפשר להוריד?

סופר נהוראי זמין ב-App Store לאייפון. גרסת אנדרואיד בדרך, ונעדכן כאן ובדף הבית ברגע שהיא עולה.

המשחק בחינם?

לגמרי. ההורדה והמשחק חינמיים. יש פרסומות ורכישות אופציונליות (הסרת פרסומות, מזומן ווואסח, ומנוי VIP), אבל כל התוכן פתוח וזמין בלי לשלם שקל.

איך עובדות הדרגות והטבלה?

יש שני סולמות נפרדים. דרגת האבולוציה היא חמישה שלבים ("ילד של בית" עד "נהוראי אגדה") ונקבעת לפי הוואסח שצברת ולפי משימת-מפתח בכל שלב. המעמד הוא סולם של 12 תארים ("פרחח" עד "הנהוראי העליון") שנקבע לפי כבוד-רחוב מצטבר, והוא אף פעם לא יורד. השיא שלך נשלח לטבלת המובילים המקוונת (אחרי בחירת כינוי), ויש גם משימות יומיות שמתחלפות כל יום ורצף כניסות.

איך משחזרים רכישות?

במסך הבית של המשחק יש כפתור "שחזר רכישות". אם החלפת מכשיר או התקנת מחדש - לחיצה עליו תחזיר את מה שקנית (הסרת פרסומות, VIP, פריטים).

איבדתי את ההתקדמות שלי

ההתקדמות נשמרת מקומית על המכשיר, ומחיקת האפליקציה מוחקת את השמירה. הרכישות עצמן (הסרת פרסומות, VIP, פריטים) לא הולכות לאיבוד וניתן להחזיר אותן בכפתור "שחזר רכישות". אם משהו נראה לך לא תקין - כתוב לנו ונשמח לבדוק ולעזור.

איך מוחקים את הנתונים שלי?

כתוב לנו לדוא"ל התמיכה ונסיר את רשומת השחקן והכינוי שלך מטבלת המובילים. לפרטים נוספים ראה את מדיניות הפרטיות.

מצאתי באג או שיש לי רעיון

יאללה, אנחנו אוהבים משוב! שלח לנו מייל עם תיאור קצר, סוג המכשיר וגרסת ה-iOS - ונטפל בזה. את מספר הגרסה אפשר לראות בתוך המשחק בהגדרות ⚙️, בשורה התחתונה.

התחרות בפרסים

שאלות על התחרות, על הדירוג או על תביעת פרס - הכל מכוסה בתקנון התחרות. אם משהו עדיין לא ברור, תכתוב לנו ונענה.

חסימה או ערעור

אם נחסמת ואתה חושב שזו טעות, אפשר לערער - שלח מייל עם מזהה השחקן שלך (מופיע בהגדרות ⚙️). הנוהל המלא מפורט בתנאי השימוש.

אנחנו עונים בדרך כלל תוך יום-יומיים עסקים. אם לא חזרנו אליך - תשלח שוב, לפעמים מיילים הולכים לאיבוד.